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Testimonianze – Roberto Luti – 3,9 kWp con sistema di accumulo energetico

Già da tempo abbiamo attivato con i nostri clienti, oltre alle normali procedure di monitoraggio e manutenzione, anche un servizio dedicato alla customer satisfaction che ci permette di capire rapidamente qual è stata l’esperienza di acquisto e di rapporto con la nostra Società relativamente a nuovi impianti o interventi di Efficienza Energetica. Abbiamo deciso di mostrare quali siano le ragioni che spingono una famiglia, un’attività o un azienda a scegliere i nostri servizi, quali siano stati i rapporti di lavoro con i nostri responsabili e tecnici e quali siano i risultati percepiti degli interventi svolti. Questa è una delle testimonianze fornita dai nostri clienti.

DOMANDA: Vorremmo sapere da lei che cosa l’ha spinto a contattarci per realizzare con noi un impianto fotovoltaico

Roberto Luti – Ho scelto di installare un impianto di fotovoltaico con batterie d’accumulo energetico perché sono convinto che le energie alternative, oltre che garantire un risparmio sui consumi di energia elettrica, sono molto importanti per la salute del nostro pianeta. Dopo varie ricerche e preventivi, sono entrato in contatto con Generplus tramite conoscenze personali a cui Generplus aveva già offerto i propri servizi.

DOMANDA: Dopo aver ricevuto il servizio richiesto (Fornitura, Posa, installazione batterie d’accumulo, Gestione pratiche) quale è stata la cosa che più l’ha colpita o reso contento?

Roberto Luti: Il servizio reso da Generplus ha rispettato sotto tutti i punti di vista le mie aspettative. Il montaggio è stato fatto a regola d’arte, nei tempi e nei modi concordati. Mi ritengo appagato del mio impianto realizzato grazie anche all’ incentivo statale.

DOMANDA: C’è qualcosa in particolare che l’ha colpita nel suo rapporto con la nostra azienda e le persone che hanno lavorato alla realizzazione dell’impianto?

Roberto Luti: La professionalità e la disponibilità in tutte le fasi del servizio: dalla progettazione, alla realizzazione.

DOMANDA: Raccomanderebbe Generplus ad altre persone? Se sì, per quale motivo?

Roberto Luti: Viste le considerazioni precedenti, sicuramente raccomanderei ad altre persone di rivolgersi a Generplus, anzi, mi è già capitato di farlo.